AGB - Version vom 15.4.2024
01. Gegenstand
Vertragsgegenstand sind alle von der budgetcomputer.ch GmbH erbrachten Dienstleistungen. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an in der Schweiz wohnhafte Kunden, wodurch ausschliesslich Schweizer Gesetze und Bestimmungen gelten. Massgebend sind ausschliesslich die AGB der budgetcomputer.ch GmbH. Ein rechtsgültiger Vertrag mit dem Kunden kommt bei einer erfolgreichen Bestellung zustande. Der Kunde akzeptiert mit dem Absenden der Bestellung diese Geschäftsbedingungen.
02. Angebot
Falls im Beschrieb nicht anders erwähnt, handelt sich bei der angebotenen Ware um Gebrauchtgeräte. Kurzfristige Änderungen und Irrtümer bezüglich Lieferbarkeit, Lagerbestand, Preis, Zustand, Lieferumfang und Spezifikationen der angebotenen Artikel bleiben vorbehalten. Die Produktbilder sind Herstellerfotos und haben symbolischen Charakter. Falls im Produktbeschrieb nicht anders deklariert, erhält der Käufer Ware in gutem Zustand. Er muss jedoch mit normalen, für Gebrauchtgeräte übliche, Gebrauchsspuren rechnen. Sämtliche Preise sind inkl. der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer und verstehen sich exklusive Versandkosten.
03. Support und Installationen
Der Kaufpreis beinhaltet keinerlei Dienstleistungen wie z.B. Schulungen oder Support. Es bestehen keine Ansprüche auf diese zusätzlichen Dienstleistungen. Anfragen für Dienstleistungen können jederzeit ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. Ausgenommen davon sind Garantieleistungen wie unter deklariert.
04. Verbindlichkeit, Umtausch und Rücknahme
Mit dem Abschicken der Bestellung und dem damit zusammenhängenden Akzeptieren der AGB ist der Kauf seitens Käufer verbindlich. Dieser kann Seitens des Käufers nicht mehr storniert werden. Der Käufer ist verpflichten die Bestellung innert 7 Tagen zu bezahlen, sofern er beim Bestellvorgang keine direkte Zahlungsart ausgewählt hat. Eine Bestellung kann seitens budgetcomputer.ch GmbH jederzeit storniert werden, falls bei einem bestellten Artikel ein Irrtum bezüglich Lieferbarkeit, Lagerbestand, Preis oder Produkteigenschaft vorliegt. Im Falle einer Stornierung seitens budgetcomputer.ch GmbH wir der Kaufpreis, falls bereits beglichen, vollumfänglich innert 7 Tagen zurückerstattet. Die gekaufte Ware wird nicht zurückgenommen oder ausgetauscht, ausser es liegt eine relevante, durch die budgetcomputer.ch GmbH verschuldete Abweichung beim Produktbeschrieb vor. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich vor der Bestellung über die zu bestellende Ware und deren Kompatibilität zu informieren.
05. Versand und Transportrisiken
Es wird nur vollständig bezahlte Ware ausgeliefert. Versand auf Rechnung ist ausgeschlossen. Alle Geräte werden in geprüftem Zustand und in angemessener Verpackung der Schweizerischen Post zum Versand übergeben. Die Gefahr geht mit der Übergabe an an die Schweizerische Post in deren Verantwortung über. Der Käufer verpflichtet sich die Lieferung innert 24 Stunden nach Erhalt auf Transportschäden und Vollständigkeit zu prüfen. Im Schadensfall ist der Käufer verpflichtet unmittelbar mit der lokalen Poststelle in Kontakt zu treten. Transportschäden gelten nicht als Garantiefälle. Versand ins Ausland ist ausgeschlossen. Der Versand erfolgt nach Möglichkeit am Tag der Zahlungsgutschrift. Bei sehr grosser Auslastung erfolgt der Versand spätestens zwei Werktage nach Zahlungseingang. Lieferungen können sich im Falle höherer Gewalt angemessen verzögern. Freitags und am Wochenende findet keine Versandaufgabe statt.
06. Garantie
Falls im Produktbeschrieb nicht anders erwähnt, geben wir 90 Tage Funktionsgarantie. Es handelt sich um Bring-In-Garantie, das heisst der Käufer muss das Gerät im Garantiefall zu uns vorbeibringen oder zusenden und trägt die Kosten dafür. Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum und betrifft nur die Hardware. Im Garantiefall wird das Gerät repariert oder durch ein gleiches oder nach Absprache durch ein gleichwertiges ersetzt. Ist kein gleiches oder gleichwertiges Gerät verfügbar, wird eine Gutschrift ausgestellt, mit welcher der Kunde andere Ware beziehen kann. Die Gutschrift umfasst nur den Produktpreis ohne Versandkosten. Es wird kein Geld zurückerstattet. Bei einer Neuinstallation eines Gerätes, was zur Diagnose nötig ist, oder dem Austausch eines retournierten Geräts, muss der Kunde mit einem Verlust seiner auf dem Gerät gespeicherten Daten rechnen. Es ist somit vor der Rücksendung eines Gerätes Sache des Kunden alle Daten und Einstellungen zu sichern. Bei unsachgemässen Reparaturversuchen durch den Kunden oder Dritte, erlischt die Garantie. Bei Geräten mit laufender Herstellergarantie ist der Kunde verpflichtet die Garantiefälle direkt mit dem Hersteller abzuwickeln. Die entsprechenden Kontaktdaten dazu stellen wir zur Verfügung.
07. Garantiefälle
Ausgeschlossen von der Garantie sind Verbrauchsmaterialien und Verschleissteile wie z.B. Toner, Druckerpatronen, Beamer-Lampen etc. Bei Akkus darf der Kunde mit einer guten, dem Alter des Gerätes entsprechenden Laufzeit rechnen. Eine reduzierte Akkuleistung ist kein Garantiefall, ein total defekter Akku hingegen schon. Die Garantie gilt ausschliesslich auf Hardware. Auf Software oder Installationen können wir keine Garantie gewähren. Bei Geräten mit bestehender Herstellergarantie gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers.
08. Reklamationen und Rücksendungen
Mängelrügen und Reklamationen werden ausschliesslich schriftlich (per E-Mail oder Kontaktformular auf unserer Homepage) angenommen. Retouren ohne vorherige Absprache werden nicht entgegengenommen. Im Problemfall wird der Kunde nach Kontaktaufnahme über das weitere Vorgehen informiert.
09. Haftungsausschluss
Der Käufer ist selber verantwortlich für die Sicherung seiner Daten und den Schutz gegen Viren und andere Schädlinge. Die budgetcomputer.ch GmbH übernimmt keinerlei Haftung für jegliche Schäden materieller oder immaterieller Art, Datenverluste, Betriebsunterbrüche, Aufwände etc. und die dadurch entstandenen Folgeschäden oder wirtschaftlich entgangene Gewinne etc.
10. Datenschutz
Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen die Sie hier nachlesen können: https://www.budgetcomputer.ch/datenschutz
11. Schlussbestimmung
Für allfällige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Gerichtsstand die Stadt Brig-Glis. Es kommt nur schweizerisches Recht zur Anwendung. Sollten einzelne Punkte dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.